Как включить МТС-Украина в Крыму (инструкция для Android)


Как включить МТС-Украина в Крыму на AndroidОбновляемая инструкция, актуальная с 1 октября 2014 года.

Как и объявила компания МТС-Украина, с первого октября абоненты в Крыму обслуживаются только в роуминге сети ТриМоб. Это значит, что не только снова нужно менять настройки телефона, но и не все телефоны теперь могут подключиться к МТС-Украина.

Дело в том, что 3Mob (он же TriMob, Utel, Ukrtelecom) работает в стандарте: 3G (WCDMA, UMTS), и далеко не все телефоны поддерживают этот стандарт.

Если ваш телефон на ОС Андроид версии 4, то можете сразу переходить к инструкции ниже, на пятом шаге станет понятно, есть ли поддержка 3G в вашем смартфоне.

Содержание:

  • Инструкция, актуальная c 1 октября 2014 года
  • Покрытие ТриМоб в Крыму
  • Исключение
  • Тарифы на территории Крыма в роуминге
  • Как звонить на номера МТС-Украина в Крыму
  • Почему не работает МТС-Украина в Крыму?
  • С 10.02.2015 года МТС-Украина не работает по всему Крыму
  • Заключение

Инструкция, актуальная c 1 октября 2014 года:

1. Зайдите в настройки смартфона:
Настройки
2. В разделе «Беспроводная связь» найдите надпись «Еще…» и нажмите на неё:
Беспроводная связь - Еще
3. Выберите пункт «Мобильные сети»:
Мобильные сети
4. Если у вас смартфон с двумя сим-картами, не забудьте выбрать соответствующую, в моём примере это SIM 2, указано стрелочкой:
Выбор СИМ-карты
5. Выберите пункт «Режим сети»
Режим сети
6. В открывшемся окне выберите «Режим 3G (WCDMA)» или «GSM/WCDMA (автоматический режим)».
Режим 3G (WCDMA) вместо GSM
Если у вас нет такого пункта, то, скорее всего ваш телефон не умеет работать с 3G, и к сети ТриМоб вы подключиться не сможете.

7. Когда вы переключились в режим 3G (WCDMA), нужно указать оператора, пункт «Операторы связи»:
Операторы связи
8. Выполните поиск всех доступных сетей:
Операторы связи
Процесс поиска может быть довольно длительным, наберитесь терпения.

9. Из списка найденных сетей выберите «3Mob» или «Ukrtelecom», может быть надпись «TriMob», «Utel», «25507» или «UA07»:
Операторы связи

Дождитесь окончания регистрации в сети:
МТС-Украина работает на Android в Крыму
Убедитесь, что связь работает.

Покрытие ТриМоб в Крыму

Проверить, есть ли покрытие в вашем населенном пункте, можно по этой ссылке: http://3mob.ua/map?lang=ru

Карта покрытия ТриМоб в Крыму

Карта покрытия ТриМоб в Крыму (скриншот с оф.сайта «ТриМоб»)

На карте покрытия пока что не учтено, что в Севастополе ТриМоб перестал работать (с 24 сентября, о причинах можно узнать в новостях).

Исключение

В некоторых телефонах с двумя сим-картами 3G может активироваться только на первом слоте сим-карты. Если у вас не получилось подключиться к сети 3Mob по этой инструкции, попробуйте переставить сим-карту в другой слот и повторить настройки.

Тарифы на территории Крыма в роуминге

Учтите, что возможны изменения в тарификации услуг (об этом говорится в одном из первых пришедших SMS-сообщений еще в августе).

Обновление от 08 декабря 2014 года:
Чтобы получить пакет бесплатных минут и мегабайт, необходимо подключить услугу «Национальный роуминг в сети 3Mob» комбинацией *114*14#
За пределами Крыма услугу нужно отключить комбинацией *114*13#

Ознакомиться с тарифами, которые действуют в Крыму при подключении через роуминг, можно по ссылке ниже (ссылка ведёт на официальный сайт МТС-Украина):

Проверить остаток минут и объем мегабайт можно комбинацией *114*114#

Если возникли вопросы, звоните по номеру +380 (50) 462 0000 (бесплатно с номеров МТС-Украина)

Как звонить на номера МТС-Украина в Крыму

Так как после описанной выше процедуры вы оказываетесь в роуминге, то чтобы можно было дозвониться к вам и другим операторам, нужно указывать телефонный номер в полном формате.

То есть, перед номером должны быть символы +38.

Пример набора номера в полном формате:

  • +3 8 050 1234567

Почему не работает МТС-Украина в Крыму?

С января 2015 года появилось много жалоб на работу МТС-Украина на территории Крыма.
Попробуем разобраться, почему на вашем телефоне может не работать МТС-Украина.

Если телефон не находит сеть ТриМоб:

  1. Убедитесь, что в вашем населенном пункте есть покрытие ТриМоб (нужная ссылка чуть выше в статье);
  2. Если покрытие должно быть, спросите у знакомых, есть ли у них подключение (на другом телефоне с другой сим-картой);
  3. Узнайте у оператора, подключена ли у вас услуга роуминга;
  4. В случае положительного результата по предыдущим трём пунктам, проверьте настройки своего телефона (включен ли режим 3G, включена ли опция «Услуги роуминга»).

Если у вас телефон находит сеть ТриМоб, но не подключается к ней:

  1. Уточните у знакомых, подключается ли их сим-карта на их телефоне к сети ТриМоб (если тоже не подключается, возможно, это временные неполадки);
  2. Попробуйте повторно подключиться к сети на следующий день;
  3. Свяжитесь с оператором через телефон знакомых или через сайт по этой ссылке: онлайн консультант. Уточните у оператора, есть ли проблемы с вашим номером или счетом.

В комментариях появилась версия, что сим-карты в Крыму начали массово отключать. Представители МТС-Украина эту версию не подтвердили, сославшись на размагничивание сим-карт.

По мере появления информации, я буду обновлять инструкцию, следите за комментариями.

С 10.02.2015 года МТС-Украина не работает по всему Крыму

10 февраля 2015 года на сайте Укртелеком появилась информация о повреждении магистрального кабеля и, что на данный момент компания не может предоставлять услуги связи.

Цитата с официального сайта:

ПАО «Укртелеком» заявляет, что в настоящее время у компании отсутствует техническая возможность осуществлять контроль над своими объектами в Крыму и, соответственно, предприятие не может предоставлять телекоммуникационные услуги на территории полуострова своим абонентам.

а также:

ПАО «Укртелеком» использует все имеющиеся в его распоряжении технические средства и возможности для скорейшего возобновления предоставления услуг связи абонентам в Крыму, а также предпринимает усилия для выяснения причин возникновения инцидента. Компания заявляет о своей готовности использовать все возможные законные методы и средства для защиты своих активов на территории полуострова Крым.

По мере поступления новой информации статья будет обновляться, следите за комментариями в конце этой страницы.

Заключение

Надеюсь, инструкция вам помогла! 🙂

Напомню, что ваш телефон должен поддерживать режим сети «3G» или «WCDMA».

Вопросы и отзывы можно оставить в комментариях.


Поделитесь с друзьями:






Много интересного в соц.сетях: IT-уроки в социальных сетях ВКонтакте Одноклассники FaceBook Twitter Google Plus YouTube

Общение и обмен опытом (155 комментариев):
Каждому комментатору сайта IT-уроки книга в подарок!

  1. Олег:

    Такая проблема не включается на обычном кнопочном телефоне самсунг с двумя сим-картами,все делаю правильно-телефон пишет после регистрации сети ошибку.
    Спасибо за ответ.

    • Николай:

      Добрый день, подскажите телефон Нокиа Е-6, в нем есть 3 джи, карточка не контрактная, находит сеть Три моб, но подключается буквально на полсекунды, затем вновь просит выбрать опреатора. г. Алушта ( покрытие есть).

  2. Сергей:

    Все делаю, в конце пишет Не удалось подключиться к сети. Уже 10 раз подряд. Телефон Леново.

    • оля:

      Тоже самое. Но говорят, для этого нужно 3G т.е. интернет.
      ну у меня его нет, и выдаёт ошибку )

      • Оля, 3G — это технология мобильной связи 3 поколения, подключение к интернету не обязательно, но телефон должен поддерживать эту технологию.
        Если есть покрытие ТриМоб и телефон поддерживает 3G, должно быть подключение к сети (на данный момент кроме Севастополя).
        У телефонов с двумя сим-картами пробуйте подключать карточку в разные слоты.

  3. Олег, Сергей, подключаться должно на любом телефоне (кнопочном, айфоне, на андроиде), проверено в Симферополе и Севастополе.

    Возможно, такая возможность присутствует еще не во всех населенных пунктах Крыма.

    Попробуйте подключиться спустя некоторое время.

  4. Для телефонов на базе Windows Phone (например, Nokia Lumia)
    можно изменить сеть по следующему пути:

    Настройки-> Система-> Передача данных -> Выбор сети
    или
    Настройки -> Передача данных -> Выбор сети

  5. Со слов официального представителя МТС:
    «для контрактных абонентов необходимо наличие роуминга по номеру. Если услуга не подключена, необходимо ее активировать»

  6. олег:

    а можешь рассказать по подробнее как подключить контрактный номер к этой сети?

    • Олег, можно обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов или с другого телефона дозвониться оператору, назвать паспортные и другие данные, должны подключить услугу роуминга.

      • Сергей:

        На закрытом офисе МТС Украина в Симферополе висит объявление: Обращайтесь в ближайшие офисы — Запорожье, Херсон, Мелитополь. Мы вам поможем!

  7. Сергей П.:

    Маленькое дополнение!
    Если на Вашем телефоне не удается выбрать сеть, не активна или не дает активизироваться! Нужно вставить симку в другой телефон, выполнить вышеописанные процедуры, после активации втыкать назад в «родной» телефон и все будет работать!
    п.с. На своем все нормально активизировалось а у Жены леново, не захотело, симки тудым сюдым помогло!
    Какой-то частный глюк с активацией роуминга!

  8. Обновляемая инструкция по настройкам телефона для восстановления связи МТС-Украина в Крыму http://wd-s.net/mts

  9. Ирина:

    сделала все по инструкции, но у меня последнее действие выглядит не так, а 25032(Запрещено) 2G. Что мне делать и как настроить мтс украина?

    • Ирина, несмотря на надпись «Запрещено», попробуйте подключиться к этой сети.

      Если не получается сразу выбрать «25032 2G», попробуйте еще раз выполнить поиск сетей и подключиться. У некоторых с пятого-восьмого раза подключается.

      Недавно компания МТС-Украина сообщила о возможности подключения к сети «3 MOB», если у вас видна такая или похожая надпись, можете попробовать подключиться и к этой сети.

  10. Инструкция обновлена, добавлена информация:
    — про тарифы,
    — возможность подключения к сети ТриМоб,
    — указан формат набора номера,
    — добавлен способ получения СМС с различных онлайн-сервисов.

  11. Алексей:

    Подключился к сети U07 в Севастополе, вроде как это 3mob. Но смс всё равно приходят не все! Может можно что-то ещё подкрутить?

  12. Нина:

    Подскажите, сети RUS32 и 3Mob — это разные сети? Если я подключена к RUS32 a 3Mob у меня не отображается (вроде бы покрытие у них маленькое), то с 1 октября пользоваться МТС-Украина уже не смогу?

    • Нина, действительно, RUS32 и 3Mob являются разными сетями. Кроме того, 3Mob (он же TriMob, Utel, Ukrtelecom) работает в другом стандарте: 3G (WCDMA, UMTS).

      Если ваш телефон не поддерживает 3G, то с 1 октября вы не сможете воспользоваться услугами МТС-Украина. Если же поддержка 3G в телефоне есть, то можно свериться с картой покрытия TriMob по этой ссылке: http://3mob.ua/map?lang=ru

  13. Ярослав:

    Как включить в Крыму МТС Украина на телефон SONY?

  14. Ирина:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста,с сегодняшнего дня мтс украинский будет работать только через 3Моб,вы б не могли подсказать как его настроить на андроиде,если при поиске не ищет,выдает ошибку на английском языке No available network. Please try to switch 3G service or click a forbidden network to register manually

    • Ирина, вот краткая инструкция для ОС Android:
      Настройки — Беспроводная связь — Еще — Мобильные сети — Режим сети — WCDMA
      (если у вас в телефоне две сим-карты, то перед выбором режима сети убедитесь, что изменяете его для сим-карты МТС-Украина)

      Только после переключения режима сети можно выполнить поиск сети ТриМоб.
      Для этого выберите:
      Операторы связи — Поиск сетей — Сеть «3Mob» (или «TriMob», «Utel», «Ukrtelecom»)

      • Татьяна:

        Добрый день, подскажите пожалуйста, так всё таки ТриМоб можно подключить в Севастополе, т.к. телефон у меня поддерживает 3g, а подключиться не можем.

        • Татьяна, здравствуйте.

          Оператор Тримоб заявил «о невозможности предоставления услуг мобильной связи на территории Севастополя». В связи с этим, с 24 сентября жители Города-Героя не могут использовать сеть ТриМоб для подключения.

          Таким образом, с 1 октября абоненты «МТС Украина» вообще не могут использовать свои сим-карты на территории Севастополя, но могут подключиться через ТриМоб на остальной территории Крыма. На официальном сайте «МТС Украина» можно прочитать оригинал новости.

  15. Сергей:

    Здравствуйте, Сергей, мне очень нравится Ваш сайт! На нём всё четко, кратко и правильно расписано. Я подписался на RSS рассылки и письма на мой e-mail. Это уже настоящее чудо! Это всё про ИТ в одном месте! И понятно будет даже первокласснику.
    На Вашем сайте я узнал много чего полезного. Данный источник несравним со всеми остальными, которые я только видел! Я уже прочитал почти все статьи. Спасибо за это чудесное творение!!!

  16. Инструкция для Android обновлена с учетом изменений от 1 октября (подключение к сети ТриМоб).

  17. Юлия:

    Мой телефон NOKIA 303 поддерживает 3g, но не находит оператора. Как быть?

  18. Надежда:

    Здравствуйте,Сергей,подскажите пожалуйста,после того как нажимаю зарегистрироваться,пишет сим-карта запрещает регистрацию в этой сети

    • Надежда, сложно сказать, посмотрите в настройках телефона, включена ли опция «Услуги роуминга», если у вас контракт, активирована ли услуга «Международный роуминг».

  19. Тома:

    Подскажите,у меня телефон подключается к «WCDMA»,но когда я нажимаю поиск сети,последний пункт,у меня пишет Не найдено ни одного оператора?Что делать?

  20. Валерий:

    Добрый день!
    Подключиться к сотовой сети получилось и все звонки работаю.
    Проблема с интернетом, на телефоне отображается значок 3G, но при входе в интернет выдает следующие сообщение:»Не удается активировать сотовую сеть.Вы не подписаны на сервис сотовой сети». Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы заработал интернет? Телефон айфон 5, оператор МТС Украина. Спасибо.

    • Здравствуйте, Валерий! Обратитесь в тех.поддержку оператора, номер 111, и уточните настройки точки доступа (APN): ссылка, имя пользователя и пароль. Проверьте, совпадают ли настройки с вашими.

  21. Ольга:

    Добрый день! Помогите пожалуйста. Нахожусь на территории Украины, планирую выезжать в Крым. Попробовала подключиться к 3Mob (а именно через сеть 25507, эту сеть нашел телефон), пишет след. ошибку » Не удается подключиться к сети. Попробуйте позже». Настройка «данные в роуминге» включена..В чем может быть проблема? Телефон на андроиде, 3G поддерживает. К сожалению звонок на 111 ни чем не помог.

    • Ольга, возможно, проблема в том, что вы находитесь на территории Украины, а роуминг для МТС-Украина официально организован через ТриМоб на территории Крыма (но не Севастополя).

  22. Igor:

    Скажите пожалуйста в Форосе работаем МТС укр, (через 3моб)?

  23. влад:

    у меня сначало подключилось а потом выключилось почему ?

  24. Руслан:

    Здравствуйте в Феодосии поддерживается связь тримоб?

    • Руслан, здравствуйте.

      Если судить по карте покрытия, то в Феодосии должен быть ТриМоб.
      Какая фактическая ситуация сейчас с покрытием мне не известно.

  25. Алла:

    Пользовались связью вначале хорошо. Но вот уже с неделю смартфон не дозвается на УкрМТС. Хотя сеть utel 3g Есть. А с Сони Эриксон ещё можно звонить в Украину. В чем дело?

    • Алла, к оператору тоже дозвониться не получается? Попробуйте перезагрузить смартфон (выключить, а потом включить), возможно после этого нужно будет заново выполнить поиск сети.

  26. Ляна:

    Подскажите пожалуйста, у меня андроид , htm one все я сделала по инструкции и когда я подключаюсь к 25032 мне пишет Ваша сим карта не позволяет подключится к этой сети. Подскажите как быть ? Я в городе Севастополь

  27. валентина:

    добрый день! подключила планшет к сети Тримоб, а звонки не идут ни от меня, ни мне. Могу соединиться только со справочной службой. Помогите. что не так?

  28. Vika:

    скажите, возможно ли подключить связь МТС в Крыму, если телефон поддерживает только 2G, а 3G нет

    • Вика, сейчас воспользоваться услугами МТС-Украина можно только, если телефон поддерживает 3G. Если телефон поддерживает 3G, то можно подключиться к сети ТриМоб, через который и производится обслуживание абонентов оператора МТС-Украина. Вот ссылка на источник.

      • Рая:

        Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как активировать минуты на украинской карточке мтс в Симферополе????????

        • Рая, для использования бесплатных минут нужно подключить услугу «Национальный роуминг в сети 3Mob».
          Это можно сделать комбинацией *114*14#
          Отключается услуга комбинацией *114*13#
          Остаток минут и мегабайт можно проверить комбинацией *114*114#

          P.S. Статью обновил, ссылка на тарифы теперь работает (были изменения на сайте МТС)

  29. роман:

    Подскажите пожалуйста!Планшет 3g.Не могу подключить 3g,не активен пункт «режим сети».симку менял местами-ничего?

    • Роман, слишком мало информации, чтобы подсказать вам что-либо (модель планшета, сим-карта какого оператора, контракт или предоплата, ваше расположение, включена ли опция «Услуги роуминга», да и снимок экрана бы не помешал).

  30. Александр:

    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста по стандарту. Есть телефон с (3G)UMTS 2100
    (3G)UMTS 900
    Это подходящий стандарт, или нужно телефон с WCDMA ??

  31. Татьяна:

    Очень полезная информация, но в Кировском районе нет покрытия данной сети , хотя очень нужно, webmoney привязан к мтс Украины

    • Татьяна, оформите заявку на смену номера мобильного телефона, привязанного к WebMoney. Даже если у вас нет доступа к старому номеру (МТС-Украина), вам придется подождать несколько дней. В моём случае понадобилось всего двое суток ожидания.

  32. Виктор:

    Здравствуйте.
    Не могу настроить карточку МТС-Украина. Нахожусь в зоне покрытия. Телефон Lenovo 390t в настройках роуминг я указал, но при поиске сетей выдает только 25032 2G (запрещенная), через которую активироваться так и не смог, раньше карточка на другом телефоне работала.

  33. Ирина:

    Здравствуйте, у меня такая проблема, до сегодняшнего дня МТС работал, а сегодня не могу подключиться, в ручную находит UTEL, но не подключает, что делать?

    • Ирина, здравствуйте! Иногда бывают перебои в работе ТриМоб, похожая проблема уже встречалась на днях. Подождите несколько часов, скорее всего связь восстановится.

  34. Алексей:

    Здравствуйте! Почему TriMob 3G сначала работал, а потом «слетел»…Пытался зарегестрировать по новой, но нельзя пишет, чтобы повторил попытку позже и так 2-3 дня…Телефон марки prestigio pap5451 duo. Буду благодарен, если поможете!!!

  35. Алексей:

    Да забыл сказать, симки из ячеек местами менял

  36. александр:

    Здравствуйте Сергей! Подскажите как проверить оставшееся кол-во минут которые даются для разговоров с Украиной

  37. Евгений:

    помогите настроить на Acer E350. Не могу настроить что только не делал

    • Евгений, я не видел интерфейс этого телефона, поэтому помочь сложно.
      Общие рекомендации:
      — убедитесь, есть ли у вас покрытие ТриМоб (у кого-нибудь рядом на другом телефоне);
      — проверьте, включен ли 3G;
      — находит ли телефон сеть 3Mob или Ukrtelecom/TriMob/Utel/25507/UA07;
      — попробуйте вставить SIM-карту в другой слот и проверить предыдущие два пункта.

  38. Сергей:

    Сегодня весь день пишет не удалось подключится к сети 3g(utel)
    Сразу говорю,все настроено,все переставлял местами,без толку..г.Ялта

  39. Сергей:

    Да и вот еще,догодался сам!!И многим помог благодаря этому)) в телефонах андроид (во многих) есть пункт сим карта для видеозвонков.Вот там нужно выбрать сим карту мтс-украина.Тогда у тех,у кого сеть так ни разу и не заработала-должна заработать(мотате на ус товарищи из мтс;))
    Но у меня все настроено,но весь день не работает(не подкл.к сети).
    г.Ялта

    • Сергей, благодарю за дополнение!

      На счёт работоспособности сети ТриМоб по Крыму ничего прокомментировать не могу, официальных заявлений ни от МТС-Украина, ни от самого 3Mob нет.

      На моём телефоне связь есть, но периодически появляются жалобы на проблемы от абонентов из разных районов Крыма.

  40. Кирилл:

    Здравствуйте, Сергей.
    C 29.01 не могу подключиться к TriMob(Евпатория). Телефон Nokia Lumia 630 (WP 8.1), карточки менял, перегружал, выбирал сети вручную неоднократно, проверял на втором таком же телефоне, ничего не работает. Пишет: «Не удаётся подключиться к сети», сеть TriMob телефон видит. До 28.01 всё работало нормально. В чём может быть проблема?

  41. Сергей:

    Добрый день!
    с 29.01.15 украинская карточка перестала ловить сеть. Российская ловит без проблем. В аппарате ничего не менял не трогал, до этого работало все прекрасно. В Симферополе по всему центру города обошел и нигде не поймала… может поможет кто-то разобраться? если б у всех пропало, то понятно было бы, а так люди говорят что есть связь….

    • Кирилл:

      Какой телефон и ОС? Может это как то связано с Windows Phone? Я в своём телефоне поменял 3 симки, одна из них абсолютно новая, «Не удаётся подключиться к сети».

  42. Андрей:

    Тоже самое только с 28.01.15 в Черноморском, пробовал на 3-х телефонах с поддержкой сети на одном видит Utel, на другом trimob, на третьем UA 07, все настройки правильные: «ошибка регистрации, попробуйте позже». В чем дело???

  43. Taras:

    Возможно причины — это операционная система. Android, Apple и прочие — в Крыму теперь могут как работать, так и не работать…
    Причины? Текущие политические события…
    Куча информации по этому поводу: Что будет запрещено в Крыму с 1 февраля?

  44. Taras:

    Обычные «звонилки» — работают без изменений

  45. Юрий:

    Спасибо за подробную инструкцию.Все выполнил,сеть видит,но при регистрации в сети TriMob выдает Не удалось подключиться к сети.Повторите попытку позже.Притом все работало.Связь пропала неделю назад,и вот уже неделю не могу восстановить.Помогите.Благодарю

  46. Сегодня решил проверить покрытие по Симферополю: от ул. Бородина до ул. Залесской по пути через центр МТС-Украина работает, телефон к сети ТриМоб подключается. Телефон — Nokia на Symbian OS.

    Для проверки версии Тараса, попробовал установить карточку МТС-Украина в телефона на Андроиде — результат положительный, сеть найдена, подключена с первой попытки, звонки осуществляются. Единственное отличие: на Нокии 4-5 делений, на Андроиде 1-2 деления.

    В других населенных пунктах ситуация может кардинально отличаться.

    У кого возникли проблемы, смотрите по телефонам знакомых, если у кого-то из них подключение есть, то проверьте настройки телефона или попробуйте связаться с оператором.

    • Не работает исключительно сим-карта(видит сеть Тримоб, но не регистрируется). Проверено на 5 разных 3G телефонах. Новая симка МТС Украина тоже не работает. Нужно искать симки которые работают, такие есть, скорее всего БУ. Если у кого есть в наличии ненужная работающая симка МТС готов приобрести. Евпатория.

      • Интересно, но действительно, вставив другую старую (рабочую) симку обнаружил, что она не авторизуется в сети Три-моб… Хотя обе карточки очень похожи даже по серийному номеру: http://cellphone.wd-s.net/images/IMG_008.jpg Если кто вычислит зависимость — сообщайте 🙂

      • Кирилл, можете попробовать уточнить причину у онлайн консультанта на сайте МТС-Украина.

        • Сергей, звонил в МТС Украина. Оператор сказал что никаких ограничений по моей карте нет. Что скорее всего испорчена(размагничена) симка.

          • Сергей:

            то же самое сказали в МТС,хотя в один день все 4 симки перестали работать- размагнитились)))) заходил еще в салон связи в Симферополе — ребята сказали, что многие обращаются с такой проблемой, и сказали, что МТС постепенно блокирует симки(походу те, что в Крыму),откуда такая инфа — они не сказали

  47. александр:

    Подскажите почему сейчас при подключении к сети Utel пишет не удалось подключиться.

  48. денис:

    У меня тоже пропала связь неделю назад, телефон asus. Я это никак не связал с установкой каких либо программ, но это оказалось так. Вчера удалил несколько, которыми не собираюсь пользоваться, а ставил лишь чтоб посмотреть, и о чудо! Телефон снова начал ловить сеть.

    • Сергей:

      Денис, если помните — какие удалили?

      • денис:

        В том то и дело что не помню ((( сразу хотел вспомнить и даже не смог(( их там штуки четыре было, и все разные. Даже со связью не особо связанные. Неделю не было тримоб сети, то есть когда звонил по МТС, то на время звонка тримоб загоралась, а когда ложил трубку то пропадала… Не как не мог понять. А потом просто начал сносить не нужное, и сеть заработала. Сам в шоке)

  49. Проблема решена! Пишите, звоните в сервис МТС (mts.ua), настаивайте на проверке номера, говорите что проверяли симку в других телефонах и они (МТС) всё исправят.

  50. Яна:

    Проверила пять симок, работает только одна. Похоже, что все таки отключают
    крымские симки. Четыре из пяти регистрировались в свое время в программе лояльности, а там везде фигурировали домашние крымские адреса, и только одну нигде не засветили. Она и работает. Может я и ошибаюсь, но пока у меня только такое объяснение этой проблеме.

  51. Сергей:

    с 29.01 не было связи — сегодня проблему решили и проблема всё-таки на стороне компании МТС УКРАИНА. Первый раз общался с представителями МТС — они заверили — с сим картой всё ОК, но связи нет, возможно размагнитилась. Не смирившись с этим, почитав комментарии — при общении с МТС начал настаивать, что в один день перестали работать 4 симки, что размагнититься они вместе не могли, что у многих в моем районе связь есть, и это не проблема сети. На все вопросы менял ли телефон, искал ли сеть вручную, перезагружал ли аппарат — на всё говорил ДА ДА ДА. Вообщем после минут 20 общения они приняли заявку и отправили в работу, и о ЧУДО буквально через 1 час связь появилась, и пришла смс-ка — неполадки устранены, извините за неудобства!
    Всем успехов в общении с МТС Украина!!!

  52. Алинка:

    резко перестал работать укр мтс. вчера вечером еще разговаривала. что делать? и многие жалуются что сеголня пропала связь

  53. Евгений:

    Наталія:
    В Крыму сейчас отсутствует связь из-за повреждения оборудования. Точные сроки неизвестны, но с нашей стороны будет сделано все возможное для скорейшего решения вопроса.
    Вот что ответили мне

  54. Евгений:

    http://ukrtelecom.ua/presscenter/news/official?id=130867 — официальная информация

  55. жека:

    так что вернётся мтс укр в крым или нет??? что слыхать

  56. зера:

    Добрый вечер! Есть ли такая вероятность,что украинский МТС не включат вообще. А если и включать,то говорят ли о сроках?

  57. Игорь:

    У кого-нибудь работает сейчас МТС-Украина в Крыму???

  58. Александр:

    Решил поставить в 1 слот (где стояла sim-ка МТС-Украина) российскую симку, и обнаружил что она в первом слоте не хочет работать. Теперь и не знаю как вернуть настройки назад на GSM. Пункт настойки сетей почему-то не активен. Теперь нужно переустанавливать андроид? (HTC Desire SV)

    • Александр, если до этого всё работало, попробуйте следующее:
      1. Поставить опять в первый слот сим-карту МТС-Украина, во второй слот карту МТС-Россия.
      2. В настройках первой сим-карты изменить режим сети на GSM.
      3. Вставить сим-карту МТС-Россия в первый слот.

      • Александр:

        Спасибо Сергей. Вопрос решил, правда несколько иначе.
        Так как Вы предлагаете — пробовал. Результат отрицательный. SIM1 с украинской картой не может подключится к сети и поэтому меню с настройками сети оставалось недоступным. Вопрос решил восстановлением из ранее созданного мной бекапа. Хорошо что он у меня был. Для людей у кого не было бекапа могу посоветовать перепрошивку. Просто возврат к заводским настройкам результата не даст. Видимо настройки сети сохраняются в кэше и после восстановления остается все как есть.

      • александр:

        27 февраля
        модель nokia 500 пытался подключить карту мтс украина пополнил специально на 30 грн — не видит сеть!!
        помогите или ответьте что невозможно

  59. Юлия:

    Подскажите возобновят ли связь мтс Украина в Крыму, мы уже более 2-х недель без связи это ужас какой-то…???

  60. Анастасия:

    ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОГДА УЖЕ ВКЛЮЧАТ УКРАИНСКИЙ МТС В КРЫМУ? ОЧЕНЬ НУЖНО

  61. Юлия, Анастасия, на данный момент нет официальных сообщений по вопросу возобновления работы МТС-Украина в Крыму.

  62. Кирилл:

    Есть ли работающЕЕ 3G в Крыму?

    • Кирилл, насколько я знаю, на данный момент действующие в Крыму операторы мобильной связи не оказывают услуги в сети 3G.

      Если я ошибаюсь, прошу поправить с указанием ссылок на источник информации.

      • Яна:

        Новость сегодняшнего утра: связь с Украиной заработала, порядок набора номеров тот же. У кого телефон под боком, пробуйте.

        • Яна, работает ли МТС-Украина у вас сейчас, и где у вас получилось подключиться к сети ТриМоб?

          В Симферополе я обнаружил сеть TriMob на участке от центрального рынка до площади Советской, но не стабильную, и подключиться к ней так и не удалось.

          • Яна:

            Оказывается эта новость касалась стационарных телефонов. Возможность позвонить с мобильного пока ждем, обещают решить эту проблему. Сорри за дезинформацию.

            • Юля:

              Подскажите пожалуйста кто обещает решить эту проблему и правда ли возможно восстановление связи МТС Украина?

            • Анастасия:

              Здравствуйте,Яна! Подскажите,пожалуйста кто говорит и кто решает эту проблему??? Можем мы надеяться,что связь возобновится?

  63. Внимание, с 5 марта 2015 года изменились тарифы при звонках с МТС-Россия на МТС-Украина.

    Теперь 1 минута разговора стоит 5 рублей.

    • Юля:

      подскажите восстановят ли связь мтс Украина в Крыму??? если обещают восстановить тримоб значит можно надеяться и на восстановление связи!

  64. Mohlaroyim:

    Огромное спасибо. Очень полезный сайт! У меня все получилось)))


Каждому комментатору сайта IT-уроки книга в подарок!

Напишите комментарий:

IT-уроки в социальных сетях ВКонтакте Одноклассники FaceBook Twitter Google Plus YouTube
Получите подарок:
Каждому комментатору сайта IT-уроки книга в подарок!

Полезная реклама:
© 2016 IT-уроки, Сергей Бондаренко | Копирование материалов запрещено!
На главную | Список IT-уроков | Вопрос-Ответ | О блоге | Об авторе | Контакты

  Войти

RSS-лента сайта ИТ-уроки

MAXCACHE: 1.07MB/0.00034 sec